Widerruf

Stand: 10. November 2026

Widerrufsrecht und Frist

Verbraucher können einen Fernabsatzvertrag ohne Angabe von Gründen binnen 14 Tagen widerrufen. Bei Waren beginnt die Frist, sobald du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten hat. Bei mehreren in einem Vertrag bestellten und getrennt gelieferten Waren zählt der Erhalt der letzten Ware, bei Teilsendungen oder Stücken der Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks. Bei Dienstleistungen und nicht auf einem körperlichen Datenträger gelieferten digitalen Inhalten beginnt die Frist mit Vertragsschluss.

Fehlt die erforderliche Widerrufsbelehrung, kann sich die Frist nach den gesetzlichen Vorgaben verlängern.

Widerruf erklären

Informiere Graziano Moreno, al. Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa, Polen. E-Mail: shop@atlantis-tempel.com, durch eine eindeutige Erklärung, etwa per Brief oder E-Mail, über deinen Entschluss. Du kannst das nachstehende Muster verwenden; es ist nicht vorgeschrieben. Zur Fristwahrung genügt das Absenden der Erklärung vor Ablauf der Frist.

Rückzahlung

Wir erstatten erhaltene Zahlungen einschließlich der Kosten der Standard-Hinsendung unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs. Mehrkosten durch die Wahl einer anderen als der günstigsten angebotenen Standardlieferung werden nicht erstattet. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, sofern du nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbarst; dafür werden keine Gebühren berechnet.

Bei Waren können wir die Rückzahlung bis zum Eingang der Waren oder bis zum Nachweis ihrer Rücksendung verweigern, je nachdem, was früher eintritt, sofern wir nicht angeboten haben, die Waren abzuholen.

Rücksendung von Waren

Sende oder übergib die Waren an Graziano Moreno, al. Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa, Polen. unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach deiner Widerrufserklärung. Die Frist ist gewahrt, wenn du vor ihrem Ablauf absendest.

Die unmittelbaren Rücksendekosten trägst du nur, wenn du vor Vertragsschluss ordnungsgemäß darüber informiert wurdest. Für Wertverlust haftest du nur bei einem Umgang, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war, unter Beachtung der vorgeschriebenen Belehrung.

Vorzeitig begonnene Dienstleistungen

Wenn du den Beginn einer Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist ausdrücklich verlangst und ordnungsgemäß informiert wurdest, kann bei Widerruf eine angemessene anteilige Vergütung für die bis zur Erklärung erbrachten Leistungen anfallen. Sie entsteht nicht automatisch durch die Bestellung.

Eng begrenzte Ausnahmen

Ausnahmen gelten ausschließlich unter ihren gesetzlichen Voraussetzungen, nicht aufgrund der bloßen Werbebezeichnung „personalisiert“.

  • Nicht vorgefertigte Waren, die nach Kundenspezifikation hergestellt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, können dem gesetzlichen Ausschluss unterliegen. Energetische Programmierung eines Kristalls oder Turms schließt den Widerruf nicht automatisch aus.
  • Bei entgeltlichen Dienstleistungen kann das Recht erst bei vollständiger Leistung erlöschen, wenn der Verbraucher zuvor ausdrücklich dem Beginn zugestimmt und bestätigt hat, dass er den Verlust bei vollständiger Erfüllung kennt.
  • Bei entgeltlichen digitalen Inhalten ohne körperlichen Datenträger gelten kumulativ: Beginn der Bereitstellung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung, bestätigte Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts und die erforderliche Vertrags- und Zustimmungsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger. Kauf oder Öffnen einer Audiodatei führt nicht automatisch zum Rechtsverlust. Es gibt keine vorangekreuzten Verzichtserklärungen.

Online-Widerrufsfunktion

Soweit für den Vertrag die gesetzliche Pflicht zur Online-Widerrufsfunktion gilt, muss diese die Übermittlung der Erklärung, einen separaten Bestätigungsschritt und eine unverzügliche Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger nach den anwendbaren Vorschriften ermöglichen.

Diese Informationsseite bietet keine Online-Übermittlung eines Widerrufs und keine automatische Bestätigung. Du kannst dem Verkäufer eine eindeutige Erklärung per Brief an die oben angegebene Anschrift oder per E-Mail an shop@atlantis-tempel.com senden. Der E-Mail-Link und das Erklärungsmuster sind keine Online-Widerrufsfunktion und ersetzen sie nicht, soweit sie gesetzlich erforderlich ist.

Gesetzliche Mängelrechte

Gesetzliche Rechte wegen mangelhafter oder nicht vertragsgemäßer Waren, digitaler Inhalte oder Dienstleistungen bleiben unabhängig vom Widerrufsrecht und seinen Ausnahmen unberührt.

Muster-Widerrufsformular

Nur ausfüllen und absenden, wenn du den Vertrag widerrufen möchtest. Du kannst den Text in eine E-Mail kopieren oder ausdrucken. Dies ist eine Erklärungsvorlage, kein Online-Sendeformular.

An: Graziano Moreno, al. Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa, Polen. E-Mail: shop@atlantis-tempel.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Lieferung der folgenden digitalen Inhalte (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

Bezeichnung der Ware, digitalen Inhalte oder Dienstleistung und Bestellnummer (falls bekannt): ____________________

Bestellt am/Vertrag geschlossen am: ____________________

Erhalten am (falls zutreffend): ____________________

Name des/der Verbraucher(s): ____________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________

Datum: ____________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________

(*) Unzutreffendes streichen.

shop@atlantis-tempel.com